1. Teslimat Süreci Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasını takiben, ürünün el yapımı olması nedeniyle 7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlıdır.

2. Ürünlerin Kontrolü Ürünleriniz, kargo görevlisinin yanında kontrol edilerek teslim alınmalıdır. Paket hasarlı ise, kargo görevlisine tutanak tutturulup ürün teslim alınmamalıdır.

3. İade Şartları

• ALICI, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, ürünü herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.
• İade edilecek ürünün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
• İade kargo ücreti, SATICI tarafından karşılanır.
• İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra, ürünün durumu kontrol edilir. Koşullara uygun ise, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

4. İade Edilemeyecek Ürünler

• ALICI’nın isteği üzerine özel olarak üretilen, kişiye özel ürünlerin iadesi mümkün değildir.
• Kullanılmış, ambalajı açılmış veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.